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Pourquoi les achats sur Internet ont-il autant de succès ?

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Objectif
Les deux principaux marchés qui ont le plus de succès sur la toile sont le tourisme (47%) et les produits de haute technologie (20%). Suivent le textile (14%), l’équipement de la maison (4%) et les produits culturels (4%). Au total, les ventes en ligne représentent 3,4% de l’ensemble des achats des ménages, contre 2,9% en 2007. La marge de progression est donc encore très importante. C’est dans le tourisme (réservation de voyages, location de résidences…) que la part de marché d’internet est la plus forte (18%). Un internaute sur quatre a déjà fait une commande sur un site étranger. Enfin, plus de 95% des acheteurs se disent satisfaits de leur achat effectué sur la toile.

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